Definisi, manfaat, dan bagaimana line haul transportation meningkatkan penglaman pelanggan
Line haul transportation atau transportasi jarak jauh mengacu pada pengiriman barang antara hub logistik. Tidak ada definisi yang pasti tentang bagaimana produk harus bergerak, apakah itu melalui laut, darat, atau udara, hanya pergerakan barang yang efisien.
Untuk meciptakan jaringan line haul transportation yang seamless, manajer harus melakukan konsolidasi yang optimal untuk menjaga barang selalu bergerak pada tingkat yang sesuai dengan permintaan.
Apa Itu Line Laul Transportation?
Operator line haul bertanggung jawab untuk memindahkan barang dari satu lokasi ke lokasi lain. Mereka biasanya beroperasi dalam jarak jauh dan sering mengangkut barang antar pulau atau bahkan antar negara.
Operator line haul biasanya memiliki dan mengoperasikan armada truk mereka sendiri, yang memberi mereka kendali lebih besar atas jadwal dan waktu transit mereka. Line haul carriers kadang-kadang disebut sebagai pengangkut “berbasis aset” karena mereka memiliki dan memelihara kendaraan mereka sendiri.
Operator line haul memainkan peran penting dalam pergerakan barang di seluruh dunia. Tanpa mereka, banyak bisnis tidak akan dapat memasarkan produk mereka dengan tepat waktu.
Jika Anda membutuhkan layanan pengiriman, penting untuk bekerja sama dengan perusahaan Line haul carriers terkemuka yang dapat memberikan layanan yang Anda butuhkan dengan harga yang kompetitif.
Bagaimana Operator Line Haul Beroperasi?
Operator angkut jalur biasanya bekerja dengan pengirim, yang merupakan perusahaan atau individu yang membutuhkan barang yang diangkut.
Pengirim akan memberikan informasi kepada operator pengangkutan jalur tentang apa yang perlu dikirim, ke mana harus pergi, dan kapan harus dikirimkan. Pengangkut jalur angkut kemudian menggunakan informasi ini untuk mengembangkan rencana pengiriman yang akan mengantarkan barang ke tujuan tepat waktu.
Pengangkut jalur pengangkutan biasanya membebankan biaya kepada pengirim mereka berdasarkan jarak yang harus ditempuh oleh pengiriman. Mereka mungkin juga mengenakan biaya tambahan untuk hal-hal seperti bahan bakar, upah pengemudi, dan perawatan kendaraan.
Dalam beberapa kasus, pengangkut jalur angkut mungkin menawarkan diskon kepada pengirim yang bersedia mengirimkan barang dalam jumlah besar atau mengirimkan barang mereka pada hari atau waktu tertentu.
Bagaimana Line Haul Transportation Meningkatkan Pengalaman Pelanggan?
Ada banyak cara agar transportasi angkut jalur dapat meningkatkan hubungan pelanggan. Mungkin cara yang paling jelas adalah dengan mengurangi biaya pengiriman.
Dengan mengkonsolidasikan pengiriman dan menggunakan line haul transportation, bisnis dapat menghemat sejumlah besar uang untuk biaya pengiriman. Penghematan ini dapat diteruskan kepada nasabah dalam bentuk harga yang lebih murah, yang akan mempererat hubungan.
Cara lain agar line haul transportation dapat meningkatkan hubungan pelanggan adalah dengan meningkatkan efisiensi dan keandalan. Ketika pengiriman dikonsolidasikan dan diangkut melalui jalur pengangkutan, ada lebih sedikit peluang untuk penundaan dan kesalahan. Peningkatan efisiensi ini dapat menghasilkan layanan pelanggan yang lebih baik dan pelanggan yang lebih bahagia secara keseluruhan.
Akhirnya, line haul transportation dapat membantu membangun kepercayaan antara bisnis dan pelanggannya. Ketika pelanggan tahu bahwa pengiriman mereka akan tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik, mereka cenderung mempercayai bisnis tersebut. Kepercayaan ini dapat menyebabkan bisnis berulang dan pelanggan setia.
Bagaimana Line Haul Transportation Mempengaruhi Biaya Pengangkutan?
Transportasi jalur angkut merupakan komponen biaya utama dalam tagihan pengangkutan secara keseluruhan. Faktanya, biaya pengangkutan dapat mencapai hingga 70% dari total biaya pengiriman. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana line haul transportation berdampak pada biaya pengiriman dan pilihan apa yang tersedia untuk mengurangi biaya tersebut.
Salah satu cara untuk mengurangi biaya line haul adalah dengan menggunakan transportasi antar moda.
Transportasi antar moda melibatkan penggunaan beberapa moda transportasi (misalnya, kereta api, truk, kapal) untuk memindahkan barang dari asal ke tujuan.
Pilihan ini dapat bermanfaat karena seringkali menghasilkan biaya yang lebih rendah daripada menggunakan moda transportasi tunggal (mis. truk). Selain itu, transportasi antar moda dapat membantu mengurangi waktu transit dan meningkatkan keandalan.
Pilihan lain untuk mengurangi biaya angkut jalur adalah dengan menggunakan pengangkut kurang dari muatan truk (LTL). Operator LTL menyediakan layanan transportasi untuk pengiriman yang terlalu besar untuk operator paket tetapi terlalu kecil untuk operator muatan truk penuh.
Pilihan ini bisa bermanfaat karena sering menghasilkan biaya angkut jalur yang lebih rendah daripada menggunakan pengangkut muatan truk penuh. Selain itu, operator LTL biasanya menawarkan jadwal pengiriman yang lebih fleksibel daripada operator truk penuh.
Terakhir, pengirim dapat mempertimbangkan untuk menggunakan penyedia logistik pihak ketiga (3PL). 3PL menyediakan layanan logistik outsourcing yang dapat membantu mengurangi biaya pengangkutan.
Layanan ini dapat mencakup manajemen transportasi, audit tagihan pengiriman, dan konsolidasi pengiriman.
Bagaimana line haul transportation Mengurangi Kesalahan Stok?
line haul transportation dapat mengurangi kesalahan stok dengan memastikan bahwa produk dikirim ke lokasi yang benar dan dalam jumlah yang benar. Hal ini dapat membantu menghindari kelebihan stok atau kekurangan stok pada inventaris, yang dapat menyebabkan hilangnya penjualan atau ketidakpuasan pelanggan.
Selain itu, jenis transportasi ini dapat membantu memastikan bahwa produk dikirimkan tepat waktu dan dalam kondisi baik, yang selanjutnya dapat mengurangi kesalahan stok.
Dengan bekerja sama dengan penyedia transportasi angkut jalur yang andal, bisnis dapat secara efektif meminimalkan risiko kesalahan stok dan meningkatkan operasi mereka secara keseluruhan.
Bagaimana Teknologi Meningkatkan line haul transportation?
Saat ini, teknologi meningkatkan line haul transportation dalam beberapa cara. Mungkin cara yang paling penting adalah melalui penggunaan sistem GPS, yang memungkinkan pengemudi truk merencanakan rute mereka dan menghindari kemacetan lalu lintas dengan lebih akurat.
Root planning yang disempurnakan tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga mengurangi biaya bahan bakar dan emisi.
Selain itu, banyak truk sekarang dilengkapi dengan alat pelacak yang memungkinkan tim pengiriman memantau lokasi dan kemajuan mereka secara real-time. Ini membantu memastikan bahwa pengiriman dilakukan tepat waktu dan pengemudi tetap sesuai jadwal.
Kemajuan teknologi lainnya yang membantu meningkatkan line haul transportation termasuk penggunaan perangkat pencatatan elektronik (ELD), yang melacak jam kerja pengemudi dan membantu mereka tetap mematuhi peraturan.
ELD juga dapat digunakan untuk memantau kinerja kendaraan dan kebutuhan perawatan, yang dapat membantu truk tetap di jalan dan berjalan dengan lancar. Selain itu, kemajuan teknologi komunikasi memungkinkan tim pengirim untuk tetap berhubungan dengan pengemudi dengan lebih mudah dan memberi mereka pembaruan dan instruksi secara real-time.
Semua kemajuan teknologi ini membuat line haul transportation lebih efisien, aman, andal, dan hemat biaya bagi bisnis yang ingin merampingkan transportasi dan pengiriman.
Memanfaatkan Teknologi untuk Pengiriman Lebih Cepat
Teknologi telah memainkan peran utama dalam meningkatkan waktu pengiriman untuk line haul transportation. Di masa lalu, perusahaan logistik sangat bergantung pada sistem berbasis kertas untuk melacak pengiriman dan mengelola inventaris. Ini adalah proses yang memakan waktu dan rawan kesalahan yang sering mengakibatkan penundaan.
Namun saat ini, sebagian besar perusahaan logistik telah mengadopsi teknologi modern seperti pelacakan GPS, manifes elektronik, dan sistem pengiriman terkomputerisasi.
Alat-alat ini memungkinkan perusahaan logistik melacak pengiriman secara real-time, mengidentifikasi potensi penundaan, dan merutekan ulang pengiriman jika ada masalah. Hasilnya, line haul transportation kini jauh lebih efisien dan andal.
Tentu saja, teknologi bukan satu-satunya faktor yang berkontribusi pada peningkatan waktu pengiriman.
Faktor penting lainnya termasuk rute yang dirancang dengan baik, pengemudi berpengalaman, dan komitmen terhadap layanan pelanggan.
Namun, teknologi tidak diragukan lagi memainkan peran utama dalam membuat transportasi jalur angkut menjadi lebih efisien dan andal.
TMS McEasy: Aplikasi Manajemen Lapangan
Mengetahui apa arti linehaul untuk bisnis Anda sangat penting untuk menyediakan layanan yang transparan dan dapat diandalkan kepada pelanggan Anda.
Saat Anda menggunakan layanan McEasy, bisnis Anda akan dapat memenuhi tuntutan industri kurir. Ketika didukung oleh jaringan linehaul yang efektif, McEasy akan memastikan produk Anda sampai ke pelanggan Anda, dan Anda mengetahui setiap langkah perjalanannya.
McEasy berusaha membantu mengirimkan paket ke pelanggan tepat waktu dan mengurangi jumlah paket yang hilang.
Request demo gratis TMS McEasy hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja perangkat lunak untuk bisnis Anda.
