Bagi Anda pemilik bisnis pengiriman atau logistik, penting untuk menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan Anda. Bayangkan Anda sebagai pelanggan yang menunggu paket barang yang penting, namun tidak tahu pasti di mana barang mereka berada atau kapan akan tiba....
Bagi Anda pemilik bisnis atau manajer operasional logistik, menjaga kepercayaan pelanggan adalah kunci untuk mempertahankan loyalitas mereka. Akan tetapi, ada tantangan yang sering kali menghambat kepuasan pelanggan, seperti ketidakjelasan informasi pengiriman....
Tren belanja online terus terjadi, dan ini membawa peluang besar bagi industri logistik maupun pengiriman barang seperti Anda. Namun, tingginya permintaan pengiriman juga dibarengi dengan tantangan besar, yaitu proses perencanaan rute yang tidak efisien sering kali...
Berdasarkan Siaran Pers Supply Chain Indonesia (SCI), Setijadi, CEO McEasy, memproyeksikan sektor (lapangan usaha) transportasi dan pergudangan pada tahun 2025 akan berkontribusi terhadap produk domestik bruto (PDB) Indonesia sebesar Rp 1.623,65 triliun atau tumbuh...
Memastikan armada siap beroperasi tanpa hambatan adalah hal utama. Bagi industri logistik atau transportasi yang memiliki banyak unit armada, pengecekan rutin terhadap armada satu per satu justru membutuhkan banyak waktu dan membuang tenaga. Maka dari itu, teknologi...
Transparansi pengiriman sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan. Pelanggan yang puas dengan layanan bisnis Anda cenderung membangun hubungan yang kuat dan loyal. Untuk itu, hadir solusi pelacakan pengiriman untuk memberikan transparansi penuh...
Sebagai pemilik bisnis logistik, indikasi adanya penambahan atau pengurangan muatan tanpa pemberitahuan akan mempengaruhi jadwal atau kapasitas pengiriman. Kurangnya muatan akan merugikan Anda, sementara kelebihan muatan bisa membuat armada tidak seimbang yang...
Bagi perusahaan logistik maupun pengiriman barang seperti Anda tentu tidak asing lagi dengan istilah informasi pengiriman. Pelanggan yang sering kali menanyakan posisi terbaru pengiriman mereka, seperti “Pak, paket saya sudah sampai di mana?”, tentu Anda menjawabnya...
Risiko pencurian kendaraan semakin tinggi. Apalagi bagi industri logistik maupun transportasi seperti Anda, ancaman ini sangat membahayakan karena bisa merugikan finansial hingga puluhan bahkan ratusan juta rupiah. Maka dari itu, Anda perlu memiliki sistem pemantauan...
Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) telah tiba, dan pasti volume kendaraan di jalan tentu meningkat. Bagi pemilik bisnis pengiriman barang atau penumpang seperti Anda, memastikan kendaraan tetap aman adalah prioritas utama. Pengecekan terhadap semua suku cadang...
