Meningkatkan Layanan dan Kepuasan Pelanggan dengan Solusi VSMS McEasy
Live View
Berhasil memberikan lokasi akurat posisi armada dan pengemudi
Fleet Management
Berhasil mengindentifikasi masalah jika terjadi kendala dalam pengiriman
Challenge
KMDI merupakan pelopor pengiriman mobil terpercaya dengan jaringan terluas seluruh Indonesia.
Tantangan yang dihadapi KMDI adalah proses operasional yang masih bersifat manual dan kesulitan dalam melacak armada beserta aset bergerak.
Kesulitan dalam Melacak Armada Mengurangi
Efisiensi Proses Operasional
Live View
Kesulitan untuk melacak armada beserta aset bergerak dengan cara yang lebih efisien terjawab dengan fitur Live View. Fitur ini memberikan akses pemantauan armada 24 jam secara real-time. KMDI berhasil meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan dengan fitur Live View.
“Dengan fitur Live View kami menjadi sangat terbantu untuk melacak armada 24 jam secara real-time”
Fleet Management
Proses operasional yang masih bersifat manual tidak lagi menjadi masalah dengan adanya fitur Fleet Management. GPS Tracker yang terintegrasi dengan Fleet Management, memudahkan pemantauan seluruh armada truk dan aset secara real-time.
“McEasy menjadi partner kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan informasi yang lebih cepat, diantaranya posisi armada terpantau real-time, ketepatan pengiriman, dan estimasi waktunya tercapai”
Video in Recap
Success Story
Tertarik untuk merasakan keuntungan yang sama?